第2年
西北互助人壽品牌隸屬于西北互助人壽保險公司，發源地在美國，主營行業金融信息、金融產品、金融機構、保險、保險公司。
西北人壽保險公司（NorthwesternMutualLifeInsuranceCompany）是美國最大的人壽保險公司。西北人壽保險公司是美國著名的金融服務公司。總部設在密爾沃集，主要提供各種保險業務的投資咨詢服務。公司努力為客戶提供優質的服務和效益，公司提供養老保險、長期保險、年金等保險。
西北人壽和奧運廣告有著悠久的歷史。它的第一次廣告合作可以追溯到1972年的奧運會。在1992年奧運會全國選拔賽之前，西北人壽實際上并不出名。自參加奧運會以來，其保險公司的排名從第38位上升到第三位。該公司成功地向電視觀眾推出了他們從未聽說過的西北人壽。
西北人壽價值理念：西北人壽理想，第一家公司安全，第二家是企業增長；我們的目標，第一個保險人的利益，第二個是我們公司的規模。我們更注重質量，而不是保單的數量。我們寧愿接受一些健全的限制來穩定企業，但我們永遠不會犧牲西北人壽作為知名保險公司的價值來獲得大量的業務。
西北人壽保險公司是世界500強之一。該公司為其保險金融服務網絡建立了一個網絡門戶網站。所有代理商都可以根據客戶要求定制自己的門戶網站，并使用世界領先的企業內容管理提供商Interwoven管理公司創建的內容審批流程。該網絡門戶網站為保險代理人提供了及時的物流支持，使他們能夠以豐富的內容面對客戶，極大地促進了代理人的業務。經營范圍主要是人壽和健康保險。在過去的140年里，它一直為客戶提供個人和商業計劃、教育基金、信托和投資服務等產品。該公司擁有一個由350個辦公室和7800個獨立銷售代表或代理人組成的金融服務網絡。目前，這些保險代理人是公司收入的主要來源。
西北人壽知道網站對代理商的重要性。在開發網絡門戶技術時，注重代理與客戶的一對一互動。西北人壽門戶網站為代理商提供了方便的內容定制平臺，但人壽是國家控制的行業，代理商發布的信息應符合法律要求；西北人壽建立的內容工作流應符合國家保險委員會的要求。同時，由于公司有代理系統和管理結構，西北人壽保險公司需要建立一個完整的管理鏈來凝聚兩者，以塑造公司統一的品牌形象。
不僅僅依靠西北人壽MerrillLynch、在思科系統等公司的幫助下，努力提高內聯網/外聯網門戶的銷售功能，并利用它InterwovenTeamSite內容管理系統創建了內容審批流程。
利用西北人壽InterwovenTeamSite從內容結構的角度來看，內容管理系統可以將內容分成足夠小的部分。當代理需要改變內容時，他只需要改變特定的內容部分。當財務代表要求更改內容時，系統會判斷內容的具體部分需要修改。然后將內容自動傳遞給相關經理和法律顧問，他們將根據法律和指導方針查看變更請求和修改內容。所有的工作都可以在24小時內完成。對他們來說，Interwoven內容管理系統是一個偉大而易于使用的工具。
保險代理人是西北人壽公司收入的主要來源。因此，西北人壽把幫助代理商改善客戶關系放在首位。西北人壽規定，所有客戶交易都需要由代理人通過單獨的網絡處理。公司設立的網絡門戶不是為客戶提供服務或取代代理人，而是通過許多工具和計算器為代理人和客戶提供信息，讓客戶更好地了解他們的需求，從他們的財務代表那里得到更好的財務建議。利用InterwovenTeamSite內容管理系統創建的網絡平臺最大的作用是為代理商提供豐富的內容資產，實現有效的交易管理。它可以聚集保險代理人，使他們能夠實現良好的銷售目標，而無需經常去公司。
