據(jù)路透社報(bào)道,一份內(nèi)部文件顯示,小米今年計(jì)劃通過(guò)線下渠道在中國(guó)銷售5800萬(wàn)部智能機(jī),達(dá)到分析師對(duì)小米去年全球線下手機(jī)銷量預(yù)期的兩倍。
這5800萬(wàn)部是通過(guò)什么線下渠道走呢?路透社拿到的文件顯示,“小米今年計(jì)劃通過(guò)零售商在中國(guó)銷售5800萬(wàn)部智能機(jī),這些零售商包括蘇寧、國(guó)美以及迪信通。”
呼。原來(lái)雷軍一直苦思不得其解的線下創(chuàng)新就是回歸蘇寧國(guó)美迪信通?!對(duì)路透社拿到的這份文件,蘇寧和國(guó)美尚未置評(píng)。迪信通營(yíng)銷經(jīng)理王玥(Wang Yue,音譯)表示,小米手機(jī)將占據(jù)迪信通智能機(jī)銷量的“一大部分”,但拒絕透露具體數(shù)字。
除此之外,知情人士稱,小米還會(huì)將“小米之家”商店的數(shù)量從20家增加到50家。“小米正嘗試快速擴(kuò)大線下銷售,但是小米網(wǎng)站依舊是核心業(yè)務(wù)。”知情人士稱。
分析師預(yù)計(jì),在去年小米全球手機(jī)銷量中,40%通過(guò)線下銷售完成,也就是2800萬(wàn)部。顯然,如果今年5800萬(wàn)部的線上目標(biāo)屬實(shí),小米是寄望線下能承擔(dān)起小米今年更大的增長(zhǎng)任務(wù)。
小米意識(shí)到光靠線上,在營(yíng)銷與銷售上都有比較大的局限性。“小米必須得調(diào)整策略,”市場(chǎng)研究公司Canalys分析師詹森·婁(Jason Low)表示,“只通過(guò)在線渠道,你無(wú)法覆蓋特用戶群,例如農(nóng)村用戶。”
2015年5月,小米Note在線下渠道首次發(fā)售。去年9月,第22家“小米之家”在中關(guān)村開(kāi)業(yè),與此前的“小米之家”不同的是,這家小米之家可以現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)貨。小米總裁林斌表示,未來(lái)會(huì)考慮在更多城市開(kāi)設(shè)小米之家。
有評(píng)論者當(dāng)時(shí)就指出,雖然林斌強(qiáng)調(diào),“線下商城以體驗(yàn)為主,并非小米的線下零售店。小米的銷售依然以電商渠道為主。”但這也僅僅只是與當(dāng)下發(fā)展階段的小米相匹配。在未來(lái),小米一定會(huì)在線上線下銷售渠道融合這個(gè)點(diǎn)上進(jìn)行更多探索。
但小米團(tuán)隊(duì)面臨這個(gè)自己從未趟過(guò)的“線下”,還是有很多猶疑與沒(méi)想清楚的地方。
就在前不久,虎嗅采訪小米電視負(fù)責(zé)人王川時(shí),后者還表示,小米不排斥做線下,但不會(huì)用現(xiàn)有、傳統(tǒng)的渠道方式去做,會(huì)用創(chuàng)新的方式去做(目測(cè)包括雷軍在內(nèi),小米團(tuán)隊(duì)還并沒(méi)有想好這種“創(chuàng)新”到底是什么)。小米認(rèn)為現(xiàn)有渠道模式必然會(huì)增加浪費(fèi)。如果小米走線下渠道,至少每臺(tái)成本要增加40%。
他這說(shuō)的是小米電視,但是類推到小米手機(jī)上,整個(gè)小米團(tuán)隊(duì)對(duì)線下的態(tài)度與權(quán)衡應(yīng)該差不離兒。
雷軍本人,在2015年底接受媒體采訪時(shí)也直言,2016年,小米定會(huì)大力發(fā)展線下用戶群的,但不會(huì)采用oppo,vivo這種渠道模式,而是會(huì)采用星巴克麥當(dāng)勞這種加盟的方式,“但是,即使線下銷售,我仍然會(huì)保持我的成本定價(jià)策略,不會(huì)因?yàn)榫€下渠道成本抬高售價(jià)”。
市場(chǎng)研究公司TrendForce的數(shù)據(jù)顯示,在線銷售模式幫助小米成為2015年中國(guó)第二大智能機(jī)廠商……但是隨著聯(lián)想、華為等本土對(duì)手采取了類似的在線模式在中國(guó)銷售手機(jī),小米去年售出7000萬(wàn)部智能機(jī),較預(yù)期目標(biāo)低12%。去年,中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)也首次出現(xiàn)了增長(zhǎng)放緩的情況。
路透的報(bào)道稱,分析師表示,由于去年未能完成8000萬(wàn)部至1億部的手機(jī)銷量目標(biāo)下限,小米的估值已經(jīng)遭到質(zhì)疑。分析師詹森·婁(Jason Low)表示,小米與零售商合作能夠阻止手機(jī)銷量下滑,但會(huì)增加成本。對(duì)于小米這家創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),利潤(rùn)率很可能已經(jīng)十分微薄。
但小米別無(wú)選擇,只能咬牙走向線下。那么是誰(shuí)將智能手機(jī)率先引向紅海競(jìng)爭(zhēng)的呢
虎嗅在不久前的2016年智能手機(jī)展望里指出,
各廠商對(duì)線下的爭(zhēng)奪,必將成為2016年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的重要變數(shù)。若小米真按雷軍所言,采用加盟制發(fā)展線下,處理成本、線上和線下定價(jià)、加盟商利益將是他們必須面對(duì)的考驗(yàn)。