2011-03-28披露安全事故“三宗罪”：亂安裝，無保養(yǎng)，過年限
為了深入了解中國熱水器實用的安全隱患，米博從2010下半年開始啟動了“安全探索計劃”，在北京、上海、廣州、重慶、成都、長沙、武漢等7個城市中深入熱水器使用者家庭進(jìn)行調(diào)查和勘探，編制了《中國熱水器安全現(xiàn)狀圖解狀調(diào)查報告》，于2011年3月28日全國安全教育日發(fā)布。報告披露了許多“安全隱患”的死角及成因，總結(jié)起來看，比較典型的安全隱患及事故成因主要聚焦在三方面：亂安裝，無保養(yǎng)，過年限。
亂安裝
亂安裝現(xiàn)象在熱水器領(lǐng)域比較為普遍。不僅包括產(chǎn)品安裝之亂，也包括煙道安裝，地線裝置等。很多家庭在接受調(diào)查時表示，對燃?xì)鉄崴鞯陌惭b一般只考慮通風(fēng)問題。
然而，排煙管接到煙道就表示一定能順暢交換空氣嗎?煙道和排煙管的位置有沒有講究?有些家庭的排煙管穿過吊頂或靠近窗簾，當(dāng)排煙管使用時溫度過高時，極易引起火災(zāi)事故。
(亂安裝現(xiàn)象示例)
電熱水器也普遍存在用戶自行安裝的現(xiàn)象，大家普遍關(guān)心的只是牢固問題，而忽略安裝的時候?qū)Φ鼐€漏電進(jìn)行很好的防護(hù)。熱水器本身漏電，地線接地不良而帶電，就會導(dǎo)致跟地線相連接的其他家電帶電。比如說，老公正在浴室洗浴，而遠(yuǎn)在陽臺的正在使用洗衣機的妻子卻可能被電擊倒在地上。
無保養(yǎng)
熱水器還需要保養(yǎng)嗎?《中國熱水器安全現(xiàn)狀調(diào)查報告》發(fā)現(xiàn)，很多受調(diào)查家庭用“不需要”回答了這個問題。但是事實上，熱水器的保養(yǎng)和汽車?yán)锍瘫ｐB(yǎng)同樣重要，也需要完善的“4S”服務(wù)體系。
熱水器保養(yǎng)首先能夠解決產(chǎn)品本身的零部件故障。在一些居民家庭，熱水器的溫度繼電器已經(jīng)脫落，這直接會導(dǎo)致熱水忽冷忽熱不好調(diào)控，也會失去對燃燒異常情況的監(jiān)測，導(dǎo)致事故發(fā)生。
熱水器保養(yǎng)還能及時排查安全隱患。比如說對熱水器內(nèi)部線頭連接不良，線頭裸露的情況進(jìn)行修繕。
和汽車?yán)锍瘫ｐB(yǎng)提醒一樣，好的熱水器應(yīng)該具備保養(yǎng)方面的“鬧鐘提醒”功能。
過年限
《中國熱水器安全現(xiàn)狀圖解狀調(diào)查報告》發(fā)現(xiàn)，很多居民家庭的熱水器都在“超齡服役”。這種帶病工作的情況隨著年限的延長或?qū)?dǎo)致大面積安全事故發(fā)生。
我國對家用燃?xì)鉄崴鞯氖褂媚晗抻忻鞔_的規(guī)定。使用人工煤氣的熱水器的判廢期為6年，使用液化石油氣和天然氣的熱水器的判廢年限為8年。超過使用年限的燃?xì)鉄崴鞑粌H因為熱水器的燃燒部件老化及積垢導(dǎo)致不節(jié)能，而且還存在巨大的安全隱患。
統(tǒng)計表明，在上海燃?xì)獍踩褂檬鹿手校捎谟脩羰褂贸^判廢年限的燃?xì)鉄崴鞫斐傻膹U氣中毒事故超過四成。
在對《中國熱水器安全現(xiàn)狀圖解狀調(diào)查報告》本身進(jìn)行研討和分析的時候，米博熱水器得出一個重要結(jié)論：一臺真正安全的熱水器僅僅擁有某一項安全技術(shù)是不夠的，需要具備360°全防護(hù)安全系統(tǒng)：包括使用前安全自檢，使用中安全保護(hù)，使用后自動保養(yǎng)提示等，只有充分考慮每一個安全環(huán)節(jié)，才能比較大程度改善安全現(xiàn)狀。
